Día Mundial de la Salud Mental: los teléfonos gratuitos que atienden las 24 horas y cuándo llamar a cada uno

Este sábado 10 de octubre es el Día Mundial de la Salud Mental, una jornada que impulsa desde 1992 la Federación Mundial para la Salud Mental y que respalda la Organización Mundial de la Salud. El objetivo es hablar de salud mental sin estigma y recordar algo práctico: pedir ayuda es posible y, en muchos casos, gratis y a cualquier hora.

Estos son los recursos que funcionan en España y para qué sirve cada uno.

024: línea de atención a la conducta suicida

Es el teléfono del Ministerio de Sanidad para personas con pensamientos o riesgo de conducta suicida, y también para sus familiares y allegados. Es gratuito, confidencial y funciona las 24 horas, todos los días del año. Atienden profesionales formados que escuchan, orientan y, si hace falta, activan la ayuda de emergencia.

112: si hay un peligro inmediato

Ante una situación de riesgo inmediato para la vida, propia o de otra persona, el número es el 112, que coordina los servicios de emergencia.

Teléfono de la Esperanza: 717 003 717

Es una organización de voluntariado especializada en crisis emocionales. Atiende a cualquier persona que necesite hablar en un momento difícil: soledad, duelo, ansiedad, problemas familiares.

Fundación ANAR: 900 20 20 10

Línea gratuita para niños, niñas y adolescentes, también disponible a cualquier hora. Los adultos preocupados por un menor pueden llamar a su línea de familia.

Y el médico de cabecera

Fuera de las urgencias, la puerta de entrada a la atención en salud mental en la sanidad pública es el centro de salud. El médico de familia puede valorar la situación y derivar a las unidades de salud mental cuando sea necesario.

Cómo ayudar a alguien

• Escucha sin juzgar y sin quitar importancia a lo que cuenta.
• Pregunta con naturalidad cómo está: hablar del tema no empeora las cosas.
• Anímale a pedir ayuda profesional y ofrécete a acompañarle.
• Si crees que corre peligro, no le dejes solo y llama al 024 o al 112.

Lo más importante

Si tú o alguien cercano lo está pasando mal: 024 (conducta suicida, 24 horas, gratis), 112 (emergencias), 717 003 717 (Teléfono de la Esperanza) y 900 20 20 10 (ANAR, menores). Pedir ayuda es el primer paso.

Marta Salcedo

Lo que pasa hoy, contado sin rodeos. Marta separa el ruido de la noticia y te lo deja claro en tres párrafos: qué ha pasado, por…

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