Alejandro Martínez Rico, psiquiatra: «Estar más informado no siempre significa estar mejor informado»

Cada vez más personas abren un chatbot antes que la puerta de una consulta. Según una encuesta de Doctoralia publicada con motivo del Día Mundial de la Salud Mental, que se celebra este 10 de octubre, el 61 % de los usuarios ha recurrido o se plantea recurrir a la inteligencia artificial ante un problema emocional. Los especialistas ya notan sus efectos en consulta, y no siempre para bien.

Lo que dice la encuesta

Doctoralia preguntó a cerca de 3.000 usuarios y a casi 1.000 psicólogos y psiquiatras de España. Estos son los datos principales:

• El 61 % de los usuarios ha usado o valora usar un chatbot ante dudas emocionales, sobre todo por la disponibilidad y por ser más barato que un especialista.
• El 53 % de los psiquiatras ha recibido a pacientes que llegan con un diagnóstico «hecho» por una IA.
• El 41,3 % ha recibido peticiones para iniciar o cambiar un tratamiento con medicamentos basándose en lo que dijo un chatbot.
• El 14,7 % ha atendido a personas que empeoraron tras seguir pautas o diagnósticos erróneos de una IA.
• Al 44,5 % de los pacientes que llevaron recomendaciones de un chatbot a la consulta, su especialista les advirtió de que eran erróneas o arriesgadas.
• El 34,4 % de los psicólogos ya detecta casos de dependencia emocional hacia estas herramientas.

«Estar más informado no siempre significa estar mejor informado»

El psiquiatra Alejandro Martínez Rico, que colabora con Doctoralia, lo resume así en la nota de prensa: «Los médicos vemos cómo el paciente llega cada vez con más información, pero estar más informado no siempre significa estar mejor informado». A su juicio, el papel del especialista está cambiando: además de diagnosticar y tratar, ahora toca «ayudar a contextualizar esa información, distinguir síntomas de diagnósticos y devolver una mirada clínica individualizada que un algoritmo no puede sustituir».

Sobre los medicamentos es todavía más claro: «Prescribir no consiste simplemente en asociar un síntoma a un medicamento: exige valorar diagnóstico, antecedentes, otros tratamientos, riesgos, evolución y preferencias del paciente. La IA puede ser una herramienta de apoyo, pero las decisiones terapéuticas necesitan juicio clínico y responsabilidad profesional».

Piden una ley

Cerca del 80 % de los profesionales encuestados cree que el uso de la IA generativa en salud mental debería regularse por ley. Eso no significa que la rechacen: más del 75 % de los psiquiatras y el 42 % de los psicólogos ya la usan, pero para tareas administrativas, no para diagnosticar. Carlos Villaverde, consejero delegado de Doctoralia, insiste en que un algoritmo «no puede sustituir el criterio clínico ni la relación entre médico y paciente».

Lo que conviene saber

• Un chatbot puede servir para ordenar ideas o informarse, pero no diagnostica ni sustituye a un profesional.
• Nunca empieces, cambies ni dejes un medicamento por lo que te diga una IA: consúltalo siempre con tu médico.
• La puerta de entrada en la sanidad pública es el médico de familia del centro de salud.
• Si lo estás pasando mal de verdad, el 024 (atención a la conducta suicida) es gratuito y atiende las 24 horas; ante un peligro inmediato, el 112.

Lo más importante

Seis de cada diez personas recurren o se plantean recurrir a la IA para sus problemas emocionales, y más de la mitad de los psiquiatras ya recibe pacientes con diagnósticos de un chatbot. Los especialistas piden regularlo: «Estar más informado no siempre significa estar mejor informado».

Fuentes

• Encuesta de Doctoralia a cerca de 3.000 usuarios y casi 1.000 psicólogos y psiquiatras (nota de prensa del 8 de octubre de 2026).

Marta Salcedo

Lo que pasa hoy, contado sin rodeos. Marta separa el ruido de la noticia y te lo deja claro en tres párrafos: qué ha pasado, por…

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